Titre: Santé et sécurité pour emporter!

Nom de fichier de l'épisode #146 : Éléments d’une politique sur les facultés affaiblies au travail

Introduction:  Bienvenue à “De la SST pour emporter”, une présentation du Centre canadien d’hygiène et de sécurité au travail.

Hôte:  Bonjour et merci de vous joindre à nous. Aujourd’hui, nous discutons avec Chris Moore, gestionnaire des services de formation et d’éducation au CCHST, au sujet de l’élaboration de politiques sur les facultés affaiblies au travail et de la façon de réagir si vous soupçonnez un affaiblissement des facultés.

Merci d’être ici aujourd’hui Chris!  Commençons par les notions de base pour ceux qui ne connaissent pas le sujet : Qu’est-ce qu’un affaiblissement des facultés, et à quoi cela ressemble-t-il en milieu de travail?

Chris:    Nous associons souvent les facultés affaiblies à une consommation de substances ou à une dépendance à l’alcool ou à des drogues légales ou illégales. Cependant, de nombreuses situations peuvent entraîner un affaiblissement des facultés, dont plusieurs sont temporaires. Il s’agit notamment de tout événement qui peut détourner l’attention d’une personne de ses tâches, comme des problèmes familiaux ou relationnels, de la fatigue mentale ou physique, un choc traumatique, un problème de santé ou un traitement médical.

Étant donné que les facultés affaiblies peuvent être le résultat de différents facteurs, les signes ou symptômes varient également. Voici certains signes courants :

· changements de personnalité ou comportement imprévisible, comme des conflits interpersonnels plus fréquents et une réaction excessive à la critique;

· odeur d’alcool ou de drogues, yeux rouges ou vitreux, démarche instable, difficulté à parler clairement ou manque de coordination;

· méthodes de travail non sécuritaires;

· retards répétés, absences fréquentes ou baisse de la productivité.

Hôte:  À quoi ressemble une politique sur les facultés affaiblies?

Chris:  Les politiques et les programmes permettent aux employeurs de communiquer les mesures qu’ils prendront pour s’assurer que tout le monde travaille dans un milieu sain et sécuritaire.

Les politiques devraient être élaborées conjointement par les travailleurs et les employeurs, et, le cas échéant, avec la participation du comité de santé et de sécurité ou du représentant en santé et sécurité.

La politique vise à énoncer clairement la position de l’organisation au sujet de l’affaiblissement des facultés au travail et la façon dont elle y réagira. Le fait d’énoncer ces conditions à l’avance permet à tous de connaître les valeurs et les attentes de l’organisation, la façon de se conformer aux lois applicables et les mesures qui seront prises, ce qui contribue à assurer un traitement uniforme des employés ainsi que l’équité et la transparence de toutes les mesures.

Hôte:  Quels sont les éléments clés à inclure dans une politique sur les facultés affaiblies?

Chris:  Les éléments de la politique sont notamment les suivants :

· définir ce que votre milieu de travail considère comme des facultés affaiblies;

· décrire la procédure de signalement (auto-signalement, par d’autres personnes);

· décrire comment la confidentialité est maintenue;

· indiquer quels articles ou produits sont autorisés sur les lieux et dans quelles circonstances;

· décrire l’éducation et la formation à fournir aux employés, aux superviseurs et aux gestionnaires;

· décrire le soutien fourni par l’employeur, comme un Programme d’aide aux employés (PAE);

· décrire les circonstances dans lesquelles des tests de dépistage de drogues seront effectués, le cas échéant;

· décrire comment les mesures disciplinaires seront mises en œuvre si elles sont nécessaires.

Hôte:  Comment les personnes d’un milieu de travail doivent réagir si elles soupçonnent qu’un employé travaille avec des facultés affaiblies?

Chris:   Lorsqu’un problème d’affaiblissement des facultés est constaté, les gestionnaires ou les superviseurs doivent examiner s’il y a un risque pour la sécurité de la personne ou celle d’autrui. Ils doivent se poser les questions suivantes :

· La personne est-elle en mesure d’exécuter le travail ou la tâche en toute sécurité? (p. ex. conduire, utiliser des machines ou de l’équipement, manipuler des objets tranchants)

· Y a-t-il des répercussions sur les capacités cognitives ou le jugement?

· Y a-t-il d’autres effets secondaires liés à la situation, à l’état de santé ou au traitement dont il faut tenir compte?

En cas d’affaiblissement des facultés, il est préférable de :

· parler à l’employé dans un endroit privé;

· demander à une personne désignée d’être présente en tant que témoin;

· traiter toutes les situations avec empathie et sans jugement. Il ne faut pas associer de stigmatisation à la situation ou à la cause de l’affaiblissement des facultés.

Cependant, n’oubliez pas d’appeler le 911 si la personne a besoin d’une aide médicale immédiate.

Hôte:  Merci d’avoir pris le temps de discuter de cette importante question avec nous aujourd’hui. Vous trouverez de plus amples renseignements à propos des facultés affaiblies sur le site Web du CCHST : www.cchst.ca/impairment. Merci de votre attention.