L'intimidation et le harcèlement en milieu de travail
En général, sont définis comme tout comportement tout comportement qui rabaisse, embarrasse, humilie, importune, alarme ou agresse verbalement une personne et qui est jugé mal venu.
L'intimidation est à la fois évidente et subtile
L'intimidation se traduit habituellement par un modèle de comportements qui se récidive
- Rumeurs malveillantes
- Ragots
- Intimidation
- Exclusion sociale
- Nuire au travail
- Violence physique
- Menaces
- Blagues de mauvais goût
- Atteinte à la vie privée
- Crier
- Proférer des jurons
- Dénigrement
- Critiques incessantes
- Sanctions non méritées
- Sabotage
Ce que dit la loi
La plupart des provinces et territoires au Canada ont adopté une réglementation particulière sur la prévention de la violence et du harcèlement en milieu de travail. Dans certains cas, la réglementation sur les droits de la personne s'applique. Tous les employeurs ont l'obligation générale de prendre toutes les précautions raisonnables pour protéger la santé et la sécurité de leurs employés.
Ce que l'employeur peut faire
- Encourager tout le monde dans le milieu de travail à agir de manière respectueuse et professionnelle envers tout un chacun.
- Mettre sur pied une politique et un programme en milieu de travail qui comprend un système de signalement.
- Sensibiliser tout le personnel sur ce qui constitue de l'intimidation et préciser à qui s'adresser pour obtenir de l'aide.
- Former les superviseurs et les gestionnaires sur la manière de faire le suivi des situations problématiques, qu'une plainte officielle ait été déposée ou non.
- Prendre tous les signalements au sérieux, les traiter promptement et en toute confidentialité.
- Essayer d'élaborer des solutions avant que la situation ne s'aggrave ou dérape.
- Faire appel à une tierce partie impartiale pour trouver une solution, au besoin.
Si vous croyez être victime d'intimidation ou de harcèlement, signalez la situation à la personne désignée dans la politique de votre lieu de travail ou à votre superviseur.