Centre canadien d'hygiène et de sécurité au travail
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>Le rapport sur la santé et la sécurité

Vol. 2, No. 9, septembre 2004

Inquiries Service
Quoi de neuf?
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Simples ou complexes, on r�pond � toutes vos questions sur la sant� et la s�curit� au travail

Le Centre canadien d'hygi�ne et de s�curit� au travail (CCHST), une ressource nationale situ�e � Hamilton, en Ontario, est connu dans le domaine de la sant� et de la s�curit� au travail et � l'�chelle internationale pour offrir au Canada et ailleurs dans le monde une gamme impressionnante de services et de ressources, de m�me que pour son esprit d'innovation et ses contributions aux initiatives internationales en mati�re de sant� et de s�curit�. Il y a toutefois un service que le CCHST offre en exclusivit� aux Canadiens, qui ont ainsi acc�s gratuitement et librement � l'information fiable dont ils ont besoin : le Service de renseignements!

Depuis plus de 20 ans, le Service de renseignements bilingue de personne � personne est � la port�e de tous les Canadiens et Canadiennes et r�pond aux nombreuses questions touchant la sant� et la s�curit� que les gens se posent en regard de leur travail et de la fa�on dont ils l'accomplissent ainsi que de leur milieu de travail.

Des gens issus de tous les groupes de la soci�t� ont recours au service - notamment des travailleurs et leur famille, des employeurs, des professionnels de la sant� et de la s�curit� et des responsables gouvernementaux - pour obtenir des r�ponses � des questions sur tous les sujets, y compris les produits chimiques et les mati�res dangereuses, l'ergonomie, les maladies et la qualit� de l'air int�rieur. Le service est confidentiel; aucun particulier ou organisme n'est inform� des noms des clients. Il est d�j� arriv� que des employ�s et leurs employeurs posent s�par�ment des questions au Service de renseignements. S'ils avaient pos� la m�me question, ils auraient obtenu exactement la m�me r�ponse; on leur aurait fourni les renseignements fiables et objectifs auxquels tous les intervenants du milieu de travail ont �galement acc�s. C'est l� le principal atout du Service de renseignements.

Plus de 20 ans et des dizaines de milliers de questions plus tard, le Service de renseignements a tout vu! Il y a certaines questions auxquelles on peut s'attendre, par exemple :

  • La qualit� de l'air dans mon bureau/usine/atelier est atroce. Que puis-je faire?
  • Dois-je mettre au point une nouvelle fiche signal�tique pour un produit chimique que j'importe de l'�tranger?
  • Dois-je former un comit� mixte de sant� et de s�curit�? Si oui, comme dois-je m'y prendre?

D'autres questions sont un peu plus insolites :

  • Comment puis-je ranger de fa�on s�curitaire les cartouches de fusil utilis�es pour nettoyer l'int�rieur des chaudi�res?
  • Ai-je pu attraper la tuberculose � la suite de violence sexuelle?
  • Les appareils � rayons X utilis�s aux postes frontaliers pr�sentent-ils un risque � long terme pour la sant� des camionneurs?

On r�pond � toutes les questions, et lorsque celles-ci ne concernent pas directement la sant� et la s�curit� au travail (par exemple : peut-on utiliser le sel de voirie pour saler la viande, o� les tamias transmettent-ils la rage aux chiens?) l'�quipe du Service de renseignements s'efforce de recommander d'autres ressources et d'orienter le client dans la bonne direction.

Les clients peuvent poser leurs questions par t�l�phone, par t�l�copieur ou par la poste. Ils re�oivent ensuite, de la part des sp�cialistes en SST et en recherche d'information du CCHST, les renseignements objectifs jug�s pertinents tant pour les travailleurs, les employeurs, les syndicats et les gouvernements. En g�n�ral, les r�ponses sont donn�es par �crit au cas o� le client voudrait partager l'information avec des coll�gues, des membres du comit� mixte de sant� et de s�curit�, des m�decins ou d'autres professionnels de la sant�, ou au cas o� un document �crit serait n�cessaire � d'autres fins.

Tous, qu'ils r�sident ou non au Canada, peuvent trouver librement l'information dont ils ont besoin sur le site Web du CCHST, en consultant les R�ponses SST. Ce service mondial, offert en anglais, en fran�ais et en Espagnol, pr�sente des questions et r�ponses sur plus de 600 sujets li�s � la sant� et � la s�curit� au travail. On encourage les gens � consulter les R�ponses SST avant d'avoir recours au Service de renseignements.

Ce n'est plus un secret! Posez vos questions, nous y r�pondrons � coup s�r!

Alertes au danger
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Avis urgent de sant� et de s�curit� : Clostridium difficile

Clostridium difficile (C. difficile) est une bact�rie qui provoque des �closions de diarrh�e associ�e � Clostridium difficile (DACD) parmi les patients ou les r�sidents des �tablissements de sant�. Le minist�re du Travail de l'Ontario a publi� r�cemment un avis urgent de sant� et de s�curit� pour informer le public, assurer la s�curit� des travailleurs de la sant� et pr�venir la transmission de l'infection entre les patients.

Les patients qui prennent des antibiotiques, ou qui sont atteints de maladies graves, sont � risque de contracter C. difficile. Cette bact�rie est la cause la plus fr�quemment identifi�e de la diarrh�e associ�e aux antibiotiques.

Les sympt�mes de la maladie sont une diarrh�e aqueuse, de la fi�vre, une perte de l'app�tit, des naus�es et des douleurs abdominales. C.difficile est plus souvent transmis d'une personne � l'autre par les mains du personnel soignant qui ont �t� en contact avec des patients infect�s ou leurs selles. La bact�rie peut aussi se transmettre par contact avec des surfaces de l'environnement ou de l'�quipement contamin�s.

Certains patients peuvent �tre porteurs de C. difficile sans jamais �prouver de sympt�mes, tandis que chez certains porteurs, les sympt�mes apparaissent seulement apr�s la prise d'antibiotiques. La diarrh�e peut se manifester dans la semaine suivant le d�but du traitement aux antibiotiques. Ces derniers d�truisent les bact�ries normalement pr�sentes dans l'intestin, ce qui permet � C. difficile de prolif�rer dans les voies gastro-intestinales.

Comment pr�venir et contr�ler la DACD
Dans les �tablissements de soins de sant�, les employeurs devraient �valuer, en consultation avec les comit�s mixtes de sant� et de s�curit�, le risque li� � C. difficile et prendre les mesures n�cessaires pour prot�ger les employ�s et les r�sidents.

Les travailleurs de la sant� ne devraient pas boire ni manger dans les zones de soins aux patients et devraient se laver les mains avant de manger.

D'autres recommandations � l'intention des travailleurs de la sant� sont pr�sent�es ci-dessous. Prenez les pr�cautions n�cessaires contre la transmission par contact en plus des pr�cautions de base de lutte contre l'infection lorsque vous soignez des patients qui pr�sentent des sympt�mes :

  • Lavez-vous les mains fr�quemment entre vos visites aux chambres.
  • Portez des gants lorsque vous entrez dans la chambre des patients et portez une blouse si vous pr�voyez �tre en contact direct avec eux, avec leurs v�tements souill�s ou avec des surfaces de l'environnement pouvant �tre contamin�es.
  • R�servez l'�quipement aux soins d'un seul patient, autant que possible.
  • Continuez de prendre les pr�cautions contre la transmission par contact pendant les 72 heures suivant la disparition des sympt�mes.
  • Portez une attention particuli�re au nettoyage de l'environnement et utilisez un d�sinfectant approuv� pour un usage en milieu hospitalier.

Pour de plus amples renseignements sur la DACD, communiquez avec un professionnel en pr�vention des infections de votre �tablissement de sant� ou avec la Health Care Health and Safety Association of Ontario, ou consultez les lignes directrices suivantes de Sant� Canada.

Réponses SST
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Attention aux faux pas, les causes de la majorit� des chutes

Au Canada, pr�s de soixante mille travailleurs tombent et se blessent chaque ann�e. Les chutes repr�sentent environ cinquante pour cent des demandes d'indemnisation accept�es par les commissions de sant� et de s�curit� au travail pour des accidents avec perte de temps. Bien que les chutes � partir d'�chelles, d'�chafaudages et d'autres structures en hauteur soient un probl�me pr�occupant pour les Canadiens, les statistiques indiquent que soixante pour cent des chutes surviennent au niveau du sol, lorsqu'un employ� glisse ou tr�buche.

Lorsque l'effet de friction ou de traction entre leurs chaussures et la surface de marche est insuffisante, les travailleurs risquent de glisser. Les d�versements, les surfaces mouill�es ou graisseuses, les conditions ext�rieures comme la pluie ou la glace, les tapis ou les couvre-planchers mal fix�s et les rev�tements de sol dont le degr� d'adh�rence est diff�rent d'un endroit � l'autre sont des causes fr�quentes de glissades pouvant entra�ner une chute.

Il existe d'autres conditions qui exposent cette fois les travailleurs � des risques de tr�buchement, notamment les �l�ments qui obstruent la vue ou un �clairage insuffisant qui emp�che le travailleur de voir o� il met les pieds, les espaces encombr�s, les tapis pliss�s, les c�bles � d�couvert, les tiroirs pr�s du sol qui sont mal ferm�s et les surfaces de marche in�gales (marches, seuils, etc.).

La bonne nouvelle, c'est que les glissades, les tr�buchements et les chutes qui en r�sultent peuvent �tre pr�venus facilement, en grande partie par un moyen des plus simples : un bon entretien.

Pour prot�ger les travailleurs contre les faux pas, les petits efforts suivants peuvent faire des merveilles :

  • Nettoyez imm�diatement les d�versements. Signalez par un panneau d'avertissement les endroits mouill�s ou glissants de fa�on � avertir les pi�tons pouvant s'en approcher.
  • Essuyez ou balayez les planchers.
  • Veillez � ce que les passages soient libres de tout obstacle.
  • Fixez les couvre-planchers et les tapis pour qu'ils demeurent plats.
  • Fermez toujours les tiroirs des classeurs et des armoires.
  • Couvrez les c�bles qui traversent les passages.
  • Gardez les aires de travail et les passages bien �clair�s.
  • Remplacez les ampoules br�l�es et les commutateurs d�fectueux.
  • Le respect de ces simples r�gles peut �viter aux travailleurs une visite � l'h�pital.

Les chaussures et les rev�tements de sol sp�ciaux constituent le niveau suivant de protection contre les glissades et les tr�buchements. Ils facilitent la marche d'un pied stable en augmentant le confort et le soutien et en rendant la surface de marche moins glissante. La sensibilisation � la s�curit�, faisant appel � des formations sp�ciales sur les techniques s�curitaires de marche et de chute, est �galement utile, mais toute mesure de ce type ne sera jamais vraiment efficace sans l'adoption de bonnes pratiques d'entretien.

Pour contribuer � r�duire le taux de blessures professionnelles caus�es au Canada par les glissades, les tr�buchements et les chutes, �liminez les risques et souvenez-vous de ce que vous r�p�tait votre m�re : la propret� est la premi�re des vertus.

Nouvelles sur nos partenariats
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En octobre, la sant� et la s�curit� au travail est � l'honneur au Canada et en Europe

Les pays europ�ens se pr�parent en vue de leur Semaine de la s�curit� et de la sant� au travail depuis avril dernier, soit depuis que l'Agence europ�enne pour la s�curit� et la sant� au travail a lanc� sa campagne � Dublin. Comme l'indique le th�me de cette ann�e, "CONSTRUIRE EN TOUTE S�CURIT�", la campagne (l'activit� en mati�re de SST la plus importante du genre en Europe) est ax�e sur l'industrie de la construction, qui affiche un chiffre d'affaires annuel de 902 milliards d'euros et qui emploie 12,7 millions de personnes, sans compter la main-d'�uvre non d�clar�e. Cette industrie conna�t un taux d'accidents de travail plus �lev� que la moyenne europ�enne; chaque ann�e, environ 1 300 travailleurs sont tu�s. On esp�re que les activit�s de sensibilisation et de promotion li�es � la SST auront pour effet d'�tablir, dans l'industrie de la construction et dans toute l'Europe, des milieux de travail sains et s�curitaires.

Les organisateurs ont distribu� des trousses d'information r�dig�es dans toutes les langues des �tats membres et des futurs �tats membres de l'UE. Dans le cadre de la campagne, ils ont distribu� des affiches et des d�pliants et cr�� un site Web multilingue (http://ew2004.osha.eu.int/index_fr.htm) qui pr�sente des exemples de pratiques s�curitaires recommand�es. Ils ont �galement parrain� le Prix europ�en de bonnes pratiques, qui r�compense les organisations qui se sont distingu�es dans le domaine de la sant� et de la s�curit� dans le secteur de la construction.

Tous ces efforts atteindront un point culminant pendant la Semaine europ�enne de la s�curit� et de la sant� au travail, qui aura lieu du 18 au 22 octobre 2004. L'Agence encourage tous les milieux de travail � planifier des activit�s afin de souligner la Semaine et de contribuer � sensibiliser les gens � la sant� et � la s�curit� au travail.

De son c�t�, la Semaine canadienne pour un milieu de travail sain se d�roule cette ann�e au Canada du 25 au 31 octobre et a pour th�me " Les gens d'abord ". Ce sera une occasion de sensibiliser la population et de faire la promotion de milieux de travail sains afin d'am�liorer et de maintenir la sant� des organisations canadiennes et de leurs employ�s, et d'assurer des milieux de travail sains.

On invite les employeurs et les employ�s de tout le Canada � participer en mettant en �uvre leurs propres initiatives en mati�re de sant�, de pr�vention et de bien-�tre. M�me les petites entreprises qui ne comptent que quelques employ�s peuvent jouer un r�le.

Le site Web www.healthyworkplaceweek.ca est une ressource offerte toute l'ann�e afin d'aider les groupes et les organisations � s'engager dans cette voie. On y offre des planificateurs personnels et organisationnels, des conseils en mati�re de planification et des id�es d'activit�s. Le site comprend une section " Ressources " proposant des liens vers d'autres sites sur la sant� et le bien-�tre, des livres, des articles et des rapports : tout ce qui peut permettre de promouvoir la s�curit� au travail.

Tant les personnes que les organisations ont un r�le � jouer, et on les encourage � participer � la Semaine canadienne pour un milieu de travail sain, peu importe la fa�on dont elles choisissent de le faire. On peut profiter de l'occasion pour mener des v�rifications sp�ciales et des �valuations des risques en milieu de travail, offrir de la formation, remettre aux travailleurs de l'information au sujet des risques pour la sant� et des mesures connexes � adopter (en particulier dans les industries � haut risque comme la construction) ou lancer une nouvelle politique de SST. On peut �galement se joindre � d'autres organisations, entreprises ou sous-traitants afin d'organiser des activit�s en partenariat.

La Semaine canadienne pour un milieu de travail sain a �t� cr��e par la Conf�rence Sant�, travail et mieux-�tre, est g�r�e par l'Institut national de la qualit� et le Centre canadien d'hygi�ne et de s�curit� au travail et est supervis�e par le Conseil canadien de la sant� en milieu de travail.

La campagne europ�enne est appuy�e par tous les �tats membres actuels et futurs de l'Union europ�enne, ainsi que les pays candidats, les pays membres de l'AELE, les pr�sidences irlandaise et n�erlandaise de l'UE, la Commission europ�enne et le Parlement europ�en et les principales f�d�rations syndicales et patronales.

Nouvelles du CCHST
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� huit ans, HS-Canada est en pleine possession de ses moyens

Lorsque la liste de distribution �lectronique Hygi�ne et s�curit� Canada (HS-Canada) a �t� lanc�e en ao�t 1996 � l'intention du milieu de la sant� et de la s�curit� au Canada, on la consid�rait comme une fa�on nouvelle et innovatrice d'utiliser Internet, qui en �tait toujours � ses premiers balbutiements. Ses cr�ateurs, au Centre canadien d'hygi�ne et de s�curit� au travail (CCHST), croyaient au succ�s du projet - et ils avaient raison. Le mois dernier, HS-Canada a c�l�br� ses huit ans et a vu le nombre de ses abonn�s d�passer les 1 550 personnes.

HS-Canada est offert gratuitement � quiconque dispose d'une adresse de courrier �lectronique. Depuis son lancement, il a ouvert toute grande la voie � l'�change facile d'information sur la SST et a �t� acclam� pour son potentiel extraordinaire en tant qu'outil de r�seautage.

Un abonn� peut afficher un message, le faire lire par tous ceux qui figurent sur la liste - notamment des professionnels de la SST, des experts en chimie, des fabricants de produits de s�curit� et des membres de comit�s de sant� et de s�curit� d'un oc�an � l'autre - et recevoir plusieurs r�ponses en quelques jours, voire quelques heures.

Voici les commentaires d'un participant :

" R�cemment, j'ai affich� une question au sujet de l'efficacit� des purificateurs d'air g�n�rateurs d'ozone. Deux heures plus tard, j'avais re�u plusieurs r�ponses, y compris les sources d'�tudes pertinentes. Gr�ce � cet acc�s quasi?instantan� � de l'information en mati�re de SST, je peux fournir rapidement mes recommandations aux employ�s inquiets qui s'adressent � moi� Je peux r�soudre en une journ�e des probl�mes qui auparavant me demandaient des semaines d'efforts et m'obligeaient � parcourir des documents et � essayer de joindre des experts. "

� et d'autres commentaires :

" Je crois que la liste de distribution HS-Canada est la ressource en SST la plus utile offerte sur Internet... Internet est une ressource extraordinaire pour chercher de l'information, mais HS-Canada permet d'�tre en r�seau avec d'autres professionnels de la sant� et de la s�curit�, et c'est une possibilit� inestimable. "

En moyenne, cinq � quinze messages sont affich�s chaque jour. Ils portent sur une vaste gamme de sujets, comme la bios�curit�, les interventions d'urgence, les mati�res dangereuses, les programmes et les politiques en mati�re de sant� et de s�curit�, l'hygi�ne industrielle, les fiches signal�tiques, la m�decine du travail, le bruit, les rayonnements et les autres risques physiques et la r�glementation. Les r�ponses, de m�me que les questions, sont lues par tous ceux qui figurent sur la liste, et elles g�n�rent souvent des discussions int�ressantes!

En plus de soumettre des questions, les participants peuvent utiliser le forum pour annoncer des conf�rences, des rencontres et des cours � venir, afficher des offres d'emploi dans le domaine de la SST ou partager de l'information non commerciale au sujet des produits li�s � la sant� et � la s�curit�.

Les abonn�s peuvent choisir d'afficher des messages, ou se contenter de lire les messages �chang�s par les autres participants. Ils peuvent aussi choisir de recevoir chaque question dans un courriel distinct ou s'abonner � la version condens�e de HS-Canada. La version condens�e permet d'�pargner du temps; les abonn�s re�oivent alors un seul message comportant des liens vers tous les messages de la journ�e. Ils peuvent donc consulter la liste de sujets et cliquer sur ceux qui les int�ressent.

Plus les abonn�s seront nombreux, plus le contenu sera riche et plus les participants auront acc�s � l'information et aux ressources qui permettront d'aider les Canadiens et les Canadiennes � am�liorer la sant� et la s�curit� au travail.





Pr�par� par le Centre canadien d�hygi�ne et de s�curit� au travail, le Rapport sur la sant� et la s�curit� est un bulletin de nouvelles mensuel qui fournit des renseignements, des conseils et des ressources pour aider � maintenir un milieu de travail sain et s�curitaire, et assurer le mieux-�tre global des travailleurs.

Vous pouvez annuler votre inscription en tout temps. Si vous avez re�u ce bulletin de nouvelles par l�interm�diaire d�un ami, pourquoi ne pas vous inscrire vous-m�me?

Le respect de la vie priv�e vous pr�occupe? Le CCHST ne vend pas et ne partage pas vos renseignements personnels. Consultez notre politique en mati�re de respect de la vie priv�e.

CCHST, 135, rue Hunter Est, Hamilton (Ontario) L8N 1M5
1-800-668-4284 serviceclientele@cchst.ca
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