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Une étude conclut que les techniques efficaces en matière de santé et de sécurité mises au point lors de la construction des installations olympiques peuvent être utilisées dans d'autres projets de construction afin de protéger les travailleurs contre les blessures.
Alors que le monde est encore tout imprégné de l'atmosphère enthousiaste et palpitante des Jeux olympiques, une étude récente soutient que les techniques de communication novatrices utilisées lors des préparatifs des Jeux olympiques de 2012, à Londres, qui a aidé à prévenir les décès chez les travailleurs, pourraient être mises à profit dans d'autres projets de construction.
L'Institution of Occupational Safety and Health (IOSH) et le Health and Safety Executive (HSE) du Royaume-Uni ont demandé à l'université Loughborough d'effectuer une étude sur l'efficacité des communications en matière de santé et de sécurité, et de son incidence sur la sensibilisation des travailleurs, leurs attitudes et leurs comportements durant le projet de construction des installations olympiques. L'étude a également examiné le transfert des connaissances à l'intérieur et à l'extérieur du parc olympique.
Les chercheurs ont recueilli des renseignements à partir d'entrevues avec des gestionnaires et des superviseurs, de groupes de consultation composés de travailleurs et d'une analyse documentaire des campagnes. Les résultats ont été utilisés pour formuler des recommandations à l'intention de l'industrie.
L'étude a été menée dans le cadre du programme Learning Legacy de l'Olympic Delivery Authority (ODA). Le programme visait à cerner et à analyser les pratiques exemplaires en matière de santé et de sécurité, et à tirer des leçons du projet de construction des installations olympiques de 2012, à Londres, que les entreprises pourraient utiliser afin de réduire le nombre de blessures et de maladie au sein de leur main-d'œuvre.
À partir de ces résultats, l'IOSH a formulé des recommandations dans cinq domaines importants, qui peuvent être utilisées par les entreprises de construction et dans des projets de toute envergure.
1. Diriger par le haut. L'ODA a établi des normes et s'est engagée activement envers les travailleurs à diriger, motiver et modifier les comportements en mettant l'accent sur les objectifs à long terme.
2. Former des superviseurs compétents. Les superviseurs constituent souvent le canal de communication et doivent posséder des habiletés techniques, interpersonnelles et de communication. Lorsque les superviseurs possèdent ces habiletés, l'efficacité et l'impact des messages en matière de santé et de sécurité augmentent. Les superviseurs ont également une forte influence sur l'attention, la compréhension et le comportement des travailleurs.
3. Favoriser une culture axée sur la sécurité, ouverte et positive. Il est important que les travailleurs sentent qu'ils peuvent parler des problèmes sans crainte de représailles. Les employés qui sont mobilisés et qui sentent que les gestionnaires ont à cœur leur mieux-être sont plus susceptibles de participer au processus lié à la santé et à la sécurité.
4. Récompenser les bons comportements. Les mesures incitatives et les récompenses aident à promouvoir et à favoriser les comportements sécuritaires, par exemple en signalant les accidents évités de justesse. Dans de nombreux cas, une rétroaction positive constituait la vraie récompense parce qu'elle rehaussait le moral.
5. Examiner et apprendre. Tous les problèmes étaient sans cesse examinés et communiqués à l'ensemble de l'organisation. Le plus important, les leçons retenues des problèmes rencontrés étaient utilisées afin d'améliorer la santé et la sécurité.
L'ODA a estimé à 40 000 le nombre de travailleurs au parc olympique, au village des athlètes et sur les autres sites durant la phase de construction des Jeux.
Le projet de construction des installations olympiques a offert une occasion unique d'étudier l'incidence des initiatives en matière de sécurité et de communication sur une variété d'organisations travaillant côte à côte. Il a également donné l'occasion d'assurer le suivi des messages sur la santé et la sécurité qui étaient communiqués aux travailleurs.
M. Alistair Cheyne, Ph. D., chef de l'équipe de recherche, a déclaré qu' « un leadership fort, des superviseurs accessibles, des travailleurs engagés et la révision des pratiques de travail sont les outils couramment utilisés par les gestionnaires dans tous les secteurs, et ces outils peuvent être facilement adoptés par d'autres organisations ».
Le directeur général des politiques de l'IOSH, M. Luise Vassie, Ph. D., a déclaré pour sa part qu' « une partie de l'investissement du Royaume Uni dans l'accueil des Jeux olympiques réside dans l'héritage qui a été légué. Nous espérons que cet investissement jouera un rôle pour des années à venir, en constituant une source d'inspiration pour améliorer les normes en matière de santé et de sécurité afin de réduire le nombre de blessures et de maladies dans une de nos industries les plus dangereuses ».
Pour obtenir de plus amples renseignements sur les résultats de cette étude, consultez les sites Web suivants :
« Lessons learned from the London 2012 Games construction project » (PDF)
« Safety and communication initiatives at the Olympic Park » (PDF), IOSH
Alertes au danger
Si vous avez déjà tenté de déplacer ou de soulever une personne vous-même, sans aide, vous êtes bien conscient des difficultés auxquelles font face le personnel soignant et les travailleurs de la santé pour qui la manipulation de patients fait partie intégrante de leur travail quotidien. Bien que les dispositifs de levage mécaniques facilitent davantage le déplacement et le levage des patients et peuvent réduire les risques ergonomiques liés à la manipulation de patients, ils présentent également de nouveaux dangers en milieu de travail. Le gouvernement de la Nouvelle-Écosse a récemment publié une alerte au danger pour réduire le nombre de blessures chez les préposés utilisant des lève-patients (aussi appelés lève-personnes) dans le cadre de leur travail.
On compte de nombreux types de dispositifs de levage, notamment les suivants :
Nouvelles de nos partenariats
Le 26 juin 2012, l'Institut de la santé des femmes et des hommes des IRSC lançait le programme de chaires de recherche sur le genre, le travail et la santé. Cette initiative est lancée en partenariat avec l'Institut de la santé publique et des populations des IRSC, l'Institut de l'appareil locomoteur et de l'arthrite des IRSC, le Centre canadien d'hygiène et de sécurité au travail et l'Institut de recherche Robert-Sauvé en santé et en sécurité du travail.
Les objectifs particuliers du programme de chaires de recherche sur le genre, le travail et la santé sont les suivants :
Balados
Ce mois-ci, les balados de la série De la SST pour emporter! explorent une approche proactive pour faire face aux problèmes de santé mentale au travail et le virus du Nil occidental.
« Taking a Proactive Approach to Maintaining a Mentally Healthy Workplace »
Mme Donna Hardaker, spécialiste en santé mentale en milieu de travail au Bureau de l'Association canadienne pour la santé mentale de la région de York, communique par téléphone avec le CCHST pour expliquer de quelle manière les organisations peuvent adopter une approche proactive en vue de faire face aux problèmes de santé mentale en milieu de travail.
Mme. Hardarker sera conférencier invité à l'occasion du IVe Forum, qui aura lieu les 29 et 30 octobre 2012.
La durée du balado est de 15 min 58 s. Écoutez le balado maintenant.
Prévenir une infection par le virus du Nil occidental
Le CCHST diffuse des conseils concernant la protection des travailleurs contre le virus du Nil occidental.
La durée du balado est de 4 min 04 s. Écoutez le balado maintenant.
Le CCHST produit chaque mois des balados GRATUITS conçus pour vous informer des derniers renseignements, conseils, études et avis d'experts diffusés en ce qui concerne la santé, la sécurité et le mieux-être des travailleurs canadiens. Cette collection de balados que vous pouvez télécharger et écouter au moment et à l'endroit de votre choix vous offre vraiment De la SST pour emporter!.
Parcourez la liste complète des sujets traités dans les balados. Mieux encore, abonnez-vous sur iTunes afin de ne pas manquer un seul épisode.
Nouvelles du CCHST
Le IVe Forum du CCHST est un événement national unique sur la santé et la sécurité d'une durée de deux jours qui réunit dans un même environnement dynamique des spécialistes du domaine, des travailleurs, des employeurs et des représentants du gouvernement venus mettre en commun leurs connaissances et leurs points de vue entourant le mieux-être global des travailleurs.
Le Forum approche à grands pas, et les places disponibles s'envolent rapidement. Vous vous demandez si cet événement s'adresse à vous ? Écoutez le balado du CCHST qui présente le conférencier du IVe Forum, M. Kevin Kelloway, expliquant en quoi consiste la psychologie positive et de quelle façon celle-ci influe sur le stress en milieu de travail. M. Kevin Kelloway est titulaire de la Chaire de recherche du Canada en psychologie de la santé au travail à l'Université Saint Mary's, à Halifax, en Nouvelle Écosse. Il explorera le sujet plus en profondeur pendant sa présentation au Forum, et animera des discussions interactives.
Le Forum se tiendra les 29 et 30 octobre 2012, à Halifax, en Nouvelle-Écosse.
Prenez part à la discussion pour favoriser la création de solutions novatrices. Ne manquez pas l'occasion d'être inspiré et d'élargir votre réseau professionnel en venant rencontrer des spécialistes de la santé et de la sécurité de partout au Canada.
Renseignements supplémentaires sur le IVe Forum.
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