L'intimidation en milieu de travail

Description

On définit l'intimidation comme un comportement répété, persistent et continu, et non comme un seul acte négatif. Généralement, en percevant un déséquilibre de pouvoir entre elle et l'intimidateur, la victime se sent inférieure, que ce déséquilibre existe ou non.

Bien que d'autres types de violence reçoivent plus d'attention dans les médias, l'intimidation en milieu de travail est d'une grande importance et touche beacoup de gens.

Le cours traite des sujets suivants :

• Définition de l'intimidation
• Les effets de l'intimidation
• Prévenir l'intimidation
• Reconnaître et éliminer les risques
• Stratégies de maîtrise précises
• Mettre les connaissances en pratique

À la fin de ce cours, vous serez en mesure :

• De comprendre les effets de l'intimidation en milieu de travail, sur l'organisation et ses travailleurs
• De reconnaître les signes d'intimidation et comprendre les raisons qui se cachent derrière
• De définir les rôles des employeurs, des gestionnaires, des superviseurs et des employés pour reconnaître et prévenir l'intimidation
• D'utiliser des outils pour aider la victime, les collègues de travail, les superviseurs et l'employeur à reconnaître, à évaluer et à maîtriser l'intimidation en milieu de travail.

Ce cours a été élaboré en collaboration avec l'Association de santé et sécurité des services publics.

Clientèle visée

Ce cours est recommandé aux employeurs, aux employés, aux gestionnaires et aux superviseurs.

Préalables

Aucun

Méthode de prestation

Ce cours est offert en ligne. Si vous avez un ordinateur et avez accès à Internet, vous êtes prêt à commencer! Ce cours en ligne vous permet d'apprendre à votre propre rythme, dans votre environnement et au moment qui vous convient.

Processus d'examen

Les cours du CCHST ont pour caractéristique distinctive d'avoir été créés sur le terrain par des spécialistes du domaine et d'être revus par des représentants des syndicats, des employeurs et du gouvernement qui s'assurent que la matière et la méthode d'enseignement sont objectives et crédibles.

Partenariat VuBiz

Nous avons conclu un partenariat avec Vubiz, un chef de file international en matière de développement de l'apprentissage en ligne, pour créér la version en ligne de ce cours.

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